O que são as tags?
Neste artigo vou mostrar o que são tags e onde você pode usá-las.
As tags são as palavras que ficam entre o símbolo de porcentagem. Ex: %pontos%
Nosso sistema substitui automaticamente pelas informações correspondentes a sua loja e/ou do seu cliente.
🤔 Onde eu utilizo as tags?
Nas customizações dos templates de e-mails e do widget;
E quais tags eu consigo utilizar em cada lugar?
Você consegue utilizar as tags nos e-mails de comunicação recorrente. ( Clique aqui para saber como customizar os e-mails). A lista abaixo possuí todos os e-mails recorrentes e quais tags cada um suporta:
1 - E-mails de boas vindas:
%nome% - Nome do seu cliente;
%nome-programa% - Nome do seu programa;
%loja% - Nome da sua loja;
%pontos% - Quantidade de pontos que o seu cliente possui;
%nome-pontos% - Nome dos seus pontos;
%nome-botao% - Nome do seu botão de fidelidade.
2 - E-mails de feliz aniversário:
%nome% - Nome do seu cliente;
%pontos% - Quantidade de pontos que o seu cliente possui;
%nome-pontos% - Nome dos seus pontos;
%nome-botao% - Nome do seu botão de fidelidade
3 - E-mails de saldo de pontos:
%nome% - Nome do seu cliente.
%nome-programa% - Nome do seu programa;
%saldo% - Quantidade de pontos que o seu cliente possui;
%nome-pontos% - Nome dos seus pontos;
%cashback% - Quantidade de reais que o cliente possui em cashback para resgatar;
%nome-botao% - Nome do seu botão de fidelidade
4 - E-mails de resgate de pontos (em caso de resgate de produtos manual):
todos os de aniversário e saldo +
%html% - mensagem colocada na aprovação/reprovação do resgate.
💭 Posso adicionar mais de uma tag nos e-mails?
Claro. Por exemplo, se você quiser que no e-mail de aniversário aparecerá mais de uma vez o nome do seu cliente, é só adicionar a tag %nome% que nosso sistema fará a alteração correspondente.
Você também pode utilizar as tags nas Customização do widget (Clique aqui para ver o artigo de como customizar o wigdet).
Customização do widget
- %pontos% - Substituído quantidade de pontos que o seu cliente possui.
- %cashback% - Substituído quantidade de reais que o cliente possui em cashback para resgatar.
Regulamento
- %pontos-cadastro% - Quantidade de pontos que o cliente ganha ao se cadastrar.
- %pontos-aniversario% - Quantidade de pontos que o cliente ganha ao fazer aniversário.
- %pontos-indicacao% - Quantidade de pontos que o cliente ganha ao fazer uma indicação.
- %pontos-foto% - Quantidade de pontos que o cliente ganha ao enviar uma foto.
- %pontos-depoimento% - Quantidade de pontos que o cliente ganha ao fazer um depoimento.
- %pontos-pesquisa% - Quantidade de pontos que o cliente ganha ao responder a pesquisa NPS.
- %sualoja% - Substituído pelo nome da sua loja.
- %seusite% - Substituído seu site.
- %urlseusite% - Substituído quantidade de pontos que o seu cliente possui.
- %total-pontos-por% - Valor em pontos.
- %a-cada-real% - Equivale a quantos reais.
Esperamos ter te ajudado! 😀
As tags são as palavras que ficam entre o símbolo de porcentagem. Ex: %pontos%
Nosso sistema substitui automaticamente pelas informações correspondentes a sua loja e/ou do seu cliente.
🤔 Onde eu utilizo as tags?
Nas customizações dos templates de e-mails e do widget;
E quais tags eu consigo utilizar em cada lugar?
Você consegue utilizar as tags nos e-mails de comunicação recorrente. ( Clique aqui para saber como customizar os e-mails). A lista abaixo possuí todos os e-mails recorrentes e quais tags cada um suporta:
1 - E-mails de boas vindas:
%nome% - Nome do seu cliente;
%nome-programa% - Nome do seu programa;
%loja% - Nome da sua loja;
%pontos% - Quantidade de pontos que o seu cliente possui;
%nome-pontos% - Nome dos seus pontos;
%nome-botao% - Nome do seu botão de fidelidade.
2 - E-mails de feliz aniversário:
%nome% - Nome do seu cliente;
%pontos% - Quantidade de pontos que o seu cliente possui;
%nome-pontos% - Nome dos seus pontos;
%nome-botao% - Nome do seu botão de fidelidade
3 - E-mails de saldo de pontos:
%nome% - Nome do seu cliente.
%nome-programa% - Nome do seu programa;
%saldo% - Quantidade de pontos que o seu cliente possui;
%nome-pontos% - Nome dos seus pontos;
%cashback% - Quantidade de reais que o cliente possui em cashback para resgatar;
%nome-botao% - Nome do seu botão de fidelidade
4 - E-mails de resgate de pontos (em caso de resgate de produtos manual):
todos os de aniversário e saldo +
%html% - mensagem colocada na aprovação/reprovação do resgate.
💭 Posso adicionar mais de uma tag nos e-mails?
Claro. Por exemplo, se você quiser que no e-mail de aniversário aparecerá mais de uma vez o nome do seu cliente, é só adicionar a tag %nome% que nosso sistema fará a alteração correspondente.
Você também pode utilizar as tags nas Customização do widget (Clique aqui para ver o artigo de como customizar o wigdet).
Customização do widget
- %pontos% - Substituído quantidade de pontos que o seu cliente possui.
- %cashback% - Substituído quantidade de reais que o cliente possui em cashback para resgatar.
Regulamento
- %pontos-cadastro% - Quantidade de pontos que o cliente ganha ao se cadastrar.
- %pontos-aniversario% - Quantidade de pontos que o cliente ganha ao fazer aniversário.
- %pontos-indicacao% - Quantidade de pontos que o cliente ganha ao fazer uma indicação.
- %pontos-foto% - Quantidade de pontos que o cliente ganha ao enviar uma foto.
- %pontos-depoimento% - Quantidade de pontos que o cliente ganha ao fazer um depoimento.
- %pontos-pesquisa% - Quantidade de pontos que o cliente ganha ao responder a pesquisa NPS.
- %sualoja% - Substituído pelo nome da sua loja.
- %seusite% - Substituído seu site.
- %urlseusite% - Substituído quantidade de pontos que o seu cliente possui.
- %total-pontos-por% - Valor em pontos.
- %a-cada-real% - Equivale a quantos reais.
Esperamos ter te ajudado! 😀
Atualizado em: 22/05/2023
Obrigado!