Como customizar os templates dos e-mails
Neste artigo vou mostrar os passos para você customizar os seus templates de aniversário, boas vindas, feliz aniversário, resgate e saldo de pontos.
Os e-mails servem para manter a comunicação recorrente com seu cliente, para que ele sempre se lembre de sua loja, de quantos pontos possui e se sentir especial no dia do seu aniversário. Ter esse contato com seu consumidor é seu diferencial, por isso a importância de customiza-los de um jeito bem legal para que eles não se esqueçam de você.😉
Escolha qual será o tipo de e-mail: Você terá 4 opções;
Bem-Vindo que é enviado para o cliente quando é feito o cadastro dentro da sua loja;
Feliz Aniversário que é enviado para o cliente em até 24 horas no dia do aniversário;
Saldo de Pontos que é enviado a cada 15 dias (do dia 01 ao dia 05, e do dia 15 ao dia 20) informando o saldo que contém;
Resgate de Pontos que é como se fosse um "recibo" do resgate feito pelo cliente;
Título do e-mail: Escreva um título bem legal para atrair o cliente. Por exemplo: Olá, % nome%, Seja bem vindo ao nosso programa de fidelidade!
Selecione se deseja que esse e-mail fique ativo para o cliente
Selecione se deseja que a pesquisa NPS apareça no corpo do e-mail.
💡Importante: Essas palavras que ficam entre "%" são substituídos pelos valores correspondentes da sua loja e do seu cliente. Quer saber mais? Clique aqui
Coloque emoji, mude a cor, deixe em negrito e tudo que quiser para deixar seu cliente interessado em ler.
💭 Como faço para adicionar imagens no template de e-mail?
Para colocar imagens e customizar ainda mais seu template, clique em Imagens.
Logo em seguida, clique na imagem que quer adicionar ao template escolhido e cópie o link da imagem gerada.
Depois da URL da imagem copiada, clique na imagem do quadro, com a descrição Insert Image.
Aparecerá no seguinte pop-up para você:
Nesse pop-up informe:
Fonte: Cole aqui o link copiado;
Descrição da imagem: De uma descrição para a imagem;
Dimensões: Escolha como dimensões da imagem. Esses campos são preenchidos automaticamente de acordo com a imagem colocada em Source.
Ao clicar em OK a imagem será criada no template e você pode ajustar o tamanho como desejar 😉
💡 Importante: Se desejar, você consegue enviar um teste ou visualizar como mudanças do e-mail conhecido. Basta clicar em Enviar teste ou Visualizar.
Esperamos ter te ajudado! 😀
Os e-mails servem para manter a comunicação recorrente com seu cliente, para que ele sempre se lembre de sua loja, de quantos pontos possui e se sentir especial no dia do seu aniversário. Ter esse contato com seu consumidor é seu diferencial, por isso a importância de customiza-los de um jeito bem legal para que eles não se esqueçam de você.😉
Passo 1 - Acesse o painel administrativo e faça seu login. Clique aqui
Passo 2 - Clique em Mais > Configurações
Passo 3 - Clique em E-mails
Passo 4 - Edite os seguintes quadros:
Escolha qual será o tipo de e-mail: Você terá 4 opções;
Bem-Vindo que é enviado para o cliente quando é feito o cadastro dentro da sua loja;
Feliz Aniversário que é enviado para o cliente em até 24 horas no dia do aniversário;
Saldo de Pontos que é enviado a cada 15 dias (do dia 01 ao dia 05, e do dia 15 ao dia 20) informando o saldo que contém;
Resgate de Pontos que é como se fosse um "recibo" do resgate feito pelo cliente;
Título do e-mail: Escreva um título bem legal para atrair o cliente. Por exemplo: Olá, % nome%, Seja bem vindo ao nosso programa de fidelidade!
Selecione se deseja que esse e-mail fique ativo para o cliente
Selecione se deseja que a pesquisa NPS apareça no corpo do e-mail.
💡Importante: Essas palavras que ficam entre "%" são substituídos pelos valores correspondentes da sua loja e do seu cliente. Quer saber mais? Clique aqui
Passo 5 - Agora edite o template do e-mail do jeito que desejar
Coloque emoji, mude a cor, deixe em negrito e tudo que quiser para deixar seu cliente interessado em ler.
💭 Como faço para adicionar imagens no template de e-mail?
Para colocar imagens e customizar ainda mais seu template, clique em Imagens.
Logo em seguida, clique na imagem que quer adicionar ao template escolhido e cópie o link da imagem gerada.
Depois da URL da imagem copiada, clique na imagem do quadro, com a descrição Insert Image.
Aparecerá no seguinte pop-up para você:
Nesse pop-up informe:
Fonte: Cole aqui o link copiado;
Descrição da imagem: De uma descrição para a imagem;
Dimensões: Escolha como dimensões da imagem. Esses campos são preenchidos automaticamente de acordo com a imagem colocada em Source.
Ao clicar em OK a imagem será criada no template e você pode ajustar o tamanho como desejar 😉
Passo 6 - Por fim, clique em Salvar Dados para que suas mudanças sejam salvas.
💡 Importante: Se desejar, você consegue enviar um teste ou visualizar como mudanças do e-mail conhecido. Basta clicar em Enviar teste ou Visualizar.
Esperamos ter te ajudado! 😀
Atualizado em: 18/05/2023
Obrigado!