Integração +fidelidade x Jet NEO
Nesse artigo vou mostrar como fazer a integração com sua loja na Jet NEO
Siga os passos abaixo:
Agora clique em Nova credencial
Status: manter o botão selecionado como Ativo
Parceiro: preencha Fidelizar+
Responsável Técnico: preencha Suporte Fidelizar+
E-mail: preencha o e-mail do suporte@fidelizarmais.com.br
Telefone: preencha 11 95134-9153
Obejetivo da integração: integrar com o aplicativo de Programa de Fidelidade o +fidelidade
Prontinho!
⚠️ As informações serão utilizadas no Passo 6 nas configurações da integração pelo painel administrativo da +fidelidade.
Decodifique ( 1º ) e depois Copie ( 2º ) a informação do campo ID Loja
Copie a informação do campo Integratio Key
Copie as informações dos campos, em Filas de Integração > Pedido de Usuário | Senha e selecione como Ativo na Fila de integração Pedido , Status do pedido e Cliente
É o recomendado para garantir que a integração "puxe" todas as informações de acordo com a fila da integração da plataforma da loja virtual. Essa configuração cada parceiro JET NEO tem uma fila específica de clientes, vendas, status e etc.
Depois de tudo feito e ativado, precisa abrir um chamado com a JET NEO, solicitando para que dêem carga ou alimentem a fila de Clientes, desde o primeiro cadastro de cliente que ocorreu em sua loja virtual. ⚠️ Se não realizar este pedido a JET NEO será adicionado a fila de clientes desde o momento que gerou a chave de integração.
Id da Loja: insira a informação que copiou do campo ID Loja
Chave de Integração: insira a informação que copiou do campo Integration Key
Usuário: insira a informação que copiou do campo Usuário na Jet NEO
Senha: insira a informação que copiou do campo Senha na Jet NEO
Informe o site da sua loja: Coloque o link do site da sua loja.
Informe o XML de produtos do Google Shopping da sua loja: Coloque o XML da sua loja com o Google Shopping, caso queira transformar em prêmios do programa de Fidelidade. Para ativar os produtos como prêmios, selecione a caixa de seleção.
Informe a URL para cadastro de clientes da sua loja: Informe o URL de cadastro do site da sua loja para seus clientes conseguirem acessar diretamente.
Qual é o último status do pedido após ser entregue ao cliente: utilizamos esse status para poder gerar os pontos pela compra feita pelo cliente. Exemplo: Se clicar em "Despachado" os pontos só serão computados (em até 72h) quando o status do pedido for despachado.
💡 Importante : Recomendamos que seja o status selecionado após o entregue, para evitar que pedidos devolvidos ou cancelados sejam pontuados.
Ativar integração: Clique para ativar o programa.
Cadastrar clientes: Clique para importar os seus clientes para o programa de fidelidade.
Cadastrar vendas: Clique para permitir puxar as vendas do e-commerce, para a Fidelizar pontuar os clientes.
Resgate de produtos manual (opcional): Marque somente se cadastrou produtos como prêmios e se deseja que vá diretamente para aprovação.
⚠️ Importante : A sua loja é Jet e não está com este recurso ativado? Tem CUPONS como prêmio? Então, lembre-se de subir uma planilha com os cupons para o resgate, em Mais > Importações > Cadastrar cupons por arquivo.
Clique em Salvar dados para que tudo seja salvo.
Esperamos ter te ajudado! 😀
Siga os passos abaixo:
Passo 1 - Acesse o admin da Jet NEO, em seguida faça o login com o usuário de sua loja
Passo 2 - Clique em Configurações > Gerenciar credenciais de integração.
Agora clique em Nova credencial
Passo 3 - Preencha as informações da Nova credencial
Status: manter o botão selecionado como Ativo
Parceiro: preencha Fidelizar+
Responsável Técnico: preencha Suporte Fidelizar+
E-mail: preencha o e-mail do suporte@fidelizarmais.com.br
Telefone: preencha 11 95134-9153
Obejetivo da integração: integrar com o aplicativo de Programa de Fidelidade o +fidelidade
Prontinho!
Passo 4 - Clique agora no botão Ver credenciais , na coluna Ação
⚠️ As informações serão utilizadas no Passo 6 nas configurações da integração pelo painel administrativo da +fidelidade.
Decodifique ( 1º ) e depois Copie ( 2º ) a informação do campo ID Loja
Copie a informação do campo Integratio Key
Copie as informações dos campos, em Filas de Integração > Pedido de Usuário | Senha e selecione como Ativo na Fila de integração Pedido , Status do pedido e Cliente
É o recomendado para garantir que a integração "puxe" todas as informações de acordo com a fila da integração da plataforma da loja virtual. Essa configuração cada parceiro JET NEO tem uma fila específica de clientes, vendas, status e etc.
Depois de tudo feito e ativado, precisa abrir um chamado com a JET NEO, solicitando para que dêem carga ou alimentem a fila de Clientes, desde o primeiro cadastro de cliente que ocorreu em sua loja virtual. ⚠️ Se não realizar este pedido a JET NEO será adicionado a fila de clientes desde o momento que gerou a chave de integração.
Passo 5 - Faça _login_ na Fidelizar e vá em Mais > Configurações :
Passo 6 - Clique em Integração e selecione Jet NEO
Passo 7 - Agora cole as informações que copiou do painel da Jet NEO nos campos listados abaixo:
Id da Loja: insira a informação que copiou do campo ID Loja
Chave de Integração: insira a informação que copiou do campo Integration Key
Usuário: insira a informação que copiou do campo Usuário na Jet NEO
Senha: insira a informação que copiou do campo Senha na Jet NEO
Passo 8 - Agora preencha, nessa mesma tela acima, as seguintes informações:
Informe o site da sua loja: Coloque o link do site da sua loja.
Informe o XML de produtos do Google Shopping da sua loja: Coloque o XML da sua loja com o Google Shopping, caso queira transformar em prêmios do programa de Fidelidade. Para ativar os produtos como prêmios, selecione a caixa de seleção.
Informe a URL para cadastro de clientes da sua loja: Informe o URL de cadastro do site da sua loja para seus clientes conseguirem acessar diretamente.
Qual é o último status do pedido após ser entregue ao cliente: utilizamos esse status para poder gerar os pontos pela compra feita pelo cliente. Exemplo: Se clicar em "Despachado" os pontos só serão computados (em até 72h) quando o status do pedido for despachado.
💡 Importante : Recomendamos que seja o status selecionado após o entregue, para evitar que pedidos devolvidos ou cancelados sejam pontuados.
Passo 9 - Agora selecione os seguintes botões:
Ativar integração: Clique para ativar o programa.
Cadastrar clientes: Clique para importar os seus clientes para o programa de fidelidade.
Cadastrar vendas: Clique para permitir puxar as vendas do e-commerce, para a Fidelizar pontuar os clientes.
Resgate de produtos manual (opcional): Marque somente se cadastrou produtos como prêmios e se deseja que vá diretamente para aprovação.
⚠️ Importante : A sua loja é Jet e não está com este recurso ativado? Tem CUPONS como prêmio? Então, lembre-se de subir uma planilha com os cupons para o resgate, em Mais > Importações > Cadastrar cupons por arquivo.
Clique em Salvar dados para que tudo seja salvo.
Passo 10 - Agora, para aparecer o widget/botão do +fidelidade em seu site, precisará inserir o nosso script em sua plataforma da Jet NEO, seguindo este tutorial
Esperamos ter te ajudado! 😀
Atualizado em: 03/07/2023
Obrigado!