Integração +fidelidade x e-com.plus
_Nesse artigo vou mostrar como fazer a integração da e-com.plus com +fidelidade
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c939dfeb123c2000/ea4f6a8e-10b9-463a-9924-b57170_tvs9h3.gif)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/28ed888250e88a00/0e6894c3-708a-49f5-9474-f8d9de_qfmyp0.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42b2841ea2fe2000/3cda530c-d851-48a7-b6fe-79e6e7_1aevloo.png)
Nessa tela você não precisará criar uma conta, como já instalou o aplicativo no Passo 4 (anterior) precisará somente clicar em Esqueceu a senha?. 💡_Importante: Sua conta já existirá em nossa plataforma, após a instalação._
Depois de digitar o e-mail, que é o mesmo utilizado no painel da E-com Plus, recupere a senha como demonstrado abaixo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/295d38b67fa67c00/cd3fc04c-d663-4359-897a-1aba48_1rkinhb.gif)
Após definir a "nova senha" basta acessar o [painel](https://painel.fidelizarmais.com)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/55875fd1fb256c00/ecfd2771-964f-4036-a081-22894c_1nrm4gm.gif)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8c1ca40eac19d000/dabb238d-c5d5-44c8-bde2-766ec7_1dy2b27.png)
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![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e77e99945a5d8800/d9735f4e-686d-415e-9562-df7dd5_1xa6tff.gif)
Informe o site da sua loja: Coloque o link do site da sua loja.
Informe o seu XML de produtos Google Shopping caso queira transformar em prêmios no programa de Fidelidade. Para ativar os produtos como prêmios, selecione a caixa de seleção. 💡 Importante: Não sabe como encontrar o XML? Clique aqui. Nessa FAQ da e-com.plus te instruirá. 😉
Informe um URL (link) para cadastro de clientes da sua loja: Informe o URL de cadastro do site da sua loja para seus clientes conseguirem acessar diretamente.
Informe os SKU's dos produtos que deseja como prêmio: Este campo é para ser utilizado caso não queria que todo o seu catálogo de produtos fique disponível como prêmio no programa de fidelidade, então é preciso que informe o SKU/Identificação dos produtos específicos que desejar.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5e514ab80619f000/de89e3bf-bb64-49f6-8fa3-242d63_12wcalp.gif)
💡 Importante: Se selecionar o botão de Ativar Integração, o sistema começará a disparar os e-mails de boas vindas aos seus clientes. Por isso só ative depois que concluir todas as configurações do seu programa de fidelidade.
Ativar integração: Clique para ativar o programa ( Não ative antes de concluir as configurações do programa )
Cadastrar clientes: Clique para importar os seus clientes para o programa de fidelidade.
Cadastrar vendas: Clique para permitir puxar as vendas do e-commerce, para a Fidelizar pontuar os clientes.
Resgate de produtos manual (opcional): Marque somente se cadastrou produtos como prêmios e se deseja que vá diretamente para aprovação.
Por fim, clique em Salvar dados para que tudo seja salvo.
Esperamos ter te ajudado! 😀
Passo 1- Você deve fazer o login em sua conta e-com.plus (clique aqui)
Passo 2 - Já no painel clique em Aplicativos
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Passo 3 - Agora nessa tela, procure por Fidelizar Mais e clique no botão.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/28ed888250e88a00/0e6894c3-708a-49f5-9474-f8d9de_qfmyp0.png)
Passo 4 - Clique em instalar nessa tela
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/42b2841ea2fe2000/3cda530c-d851-48a7-b6fe-79e6e7_1aevloo.png)
Passo 5 - Agora você iniciará com configurações da integração no painel da Fidelizar Mais, clique aqui.
Nessa tela você não precisará criar uma conta, como já instalou o aplicativo no Passo 4 (anterior) precisará somente clicar em Esqueceu a senha?. 💡_Importante: Sua conta já existirá em nossa plataforma, após a instalação._
Depois de digitar o e-mail, que é o mesmo utilizado no painel da E-com Plus, recupere a senha como demonstrado abaixo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/295d38b67fa67c00/cd3fc04c-d663-4359-897a-1aba48_1rkinhb.gif)
Após definir a "nova senha" basta acessar o [painel](https://painel.fidelizarmais.com)
Passo 6 - No painel, clique em Mais > Configurações
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/55875fd1fb256c00/ecfd2771-964f-4036-a081-22894c_1nrm4gm.gif)
Passo 7 - Selecione a opção Integração.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8c1ca40eac19d000/dabb238d-c5d5-44c8-bde2-766ec7_1dy2b27.png)
Passo 8 - Selecione sua plataforma da loja virtual, que é a e-com.plus**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8bd9106e466df800/34523f87-7fb3-47eb-978e-8ebf1b_185jh67.gif)
Passo 9 - Agora preencha os seguintes campos:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e77e99945a5d8800/d9735f4e-686d-415e-9562-df7dd5_1xa6tff.gif)
Informe o site da sua loja: Coloque o link do site da sua loja.
Informe o seu XML de produtos Google Shopping caso queira transformar em prêmios no programa de Fidelidade. Para ativar os produtos como prêmios, selecione a caixa de seleção. 💡 Importante: Não sabe como encontrar o XML? Clique aqui. Nessa FAQ da e-com.plus te instruirá. 😉
Informe um URL (link) para cadastro de clientes da sua loja: Informe o URL de cadastro do site da sua loja para seus clientes conseguirem acessar diretamente.
Informe os SKU's dos produtos que deseja como prêmio: Este campo é para ser utilizado caso não queria que todo o seu catálogo de produtos fique disponível como prêmio no programa de fidelidade, então é preciso que informe o SKU/Identificação dos produtos específicos que desejar.
Passo 11 - Clique nos botões para seguir
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5e514ab80619f000/de89e3bf-bb64-49f6-8fa3-242d63_12wcalp.gif)
💡 Importante: Se selecionar o botão de Ativar Integração, o sistema começará a disparar os e-mails de boas vindas aos seus clientes. Por isso só ative depois que concluir todas as configurações do seu programa de fidelidade.
Ativar integração: Clique para ativar o programa ( Não ative antes de concluir as configurações do programa )
Cadastrar clientes: Clique para importar os seus clientes para o programa de fidelidade.
Cadastrar vendas: Clique para permitir puxar as vendas do e-commerce, para a Fidelizar pontuar os clientes.
Resgate de produtos manual (opcional): Marque somente se cadastrou produtos como prêmios e se deseja que vá diretamente para aprovação.
Por fim, clique em Salvar dados para que tudo seja salvo.
Esperamos ter te ajudado! 😀
Atualizado em: 19/05/2023
Obrigado!