Como configuro o cashback no checkout da loja?
Nesse artigo vou mostrar como personalizar o layout do cashback para colocar no checkout da loja.
*Essa funcionalidade está disponível somente para o cliente que tem ativo o plano "Saturno ou Jupiter".
Cashback é um termo em inglês que significa dinheiro de volta, com essa funcionalidade o cliente tem toda a pontuação dele convertida em dinheiro, de acordo com a porcentagem de conversão da sua loja, direto no checkout! Antes de customizar o layout para colocar no checkout do seu site, verifique se na sua plataforma essa funcionalidade está disponível. Lembrando que layout do cashback tem diferença para cada plataforma de e-commerce.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2aece50c0b2e6a00/fc22741f-0af1-4816-8a3e-a890ef_1c0umpj.gif)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/75dbb7d449ac9000/4dd28aa5-1eb5-4a00-b018-ef0609_1dsvmos.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9113a5cb4d246000/08d051aa-5978-4fa8-bff5-effb3b_ti8qq5.png)
Descrição chamativa para o cliente: Coloque uma frase de incentivo para o cliente utilizar o cashback na compra, como no exemplo abaixo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78aa4332926ff400/519ee2c3-441f-4594-9a95-16d301_1axzqsx.png)
Texto do botão para resgate: Texto que irá aparecer no botão de resgate, No mesmo exemplo que colocamos acima o texto do botão é "clique aqui para aplicar seu CASHBACK".
Valor mínimo para resgate: Valor mínimo que o cliente final pode resgatar de cashback.
Valor máximo para resgate: Valor máximo de cashback que o cliente pode resgatar.
Cor do fundo do botão: Selecione a cor de sua preferência.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/92a9d84678ad9800/ecc283c8-7ec4-4b03-a6d2-e2121c_sa6cw8.png)
Cor do texto do botão: Selecione a cor do texto de sua preferência para o botão.
Para ficar visível no seu site deixe a opção Mostrar no site selecionada.
Somente selecione a opção Inativar caso queira desativar a configuração de Cashback.
Por fim, clique em Salvar Dados.
👀 E como funciona essa conta?
O cálculo é assim:
Valor em R$ = (porcentagem de retorno / 100) * quantidade de pontos
No exemplo abaixo vamos considerar que:
Quantidade em pontos = 400 pontos
Porcentagem de retorno ( regra básica ) = 2,5 %
Então o cálculo será:
Valor em R$ = ( 2,5 / 100 ) * 400
valor em R$ = 10,00 reais de desconto no checkout
🔔 Dica: A Adobe tem uma ferramenta para testar o contraste entre as cores de texto e de fundo de um botão ou imagem, você pode acessar nesse link: clique aqui e conferir se sua customização está seguindo os melhores padrões de usabilidade.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c6106d8981ceb800/a640ed37-e07a-49fc-82ca-17470a_170sdab.gif)
💡 Importante: Depois de atualizar, qualquer informação, o tempo para a atualização é de até 24 horas.
Esperamos ter te ajudado! 😀
*Essa funcionalidade está disponível somente para o cliente que tem ativo o plano "Saturno ou Jupiter".
Cashback é um termo em inglês que significa dinheiro de volta, com essa funcionalidade o cliente tem toda a pontuação dele convertida em dinheiro, de acordo com a porcentagem de conversão da sua loja, direto no checkout! Antes de customizar o layout para colocar no checkout do seu site, verifique se na sua plataforma essa funcionalidade está disponível. Lembrando que layout do cashback tem diferença para cada plataforma de e-commerce.
Passo 1 - Acesse o painel administrativo e faça seu login. Clique aqui
Passo 2 - Clique em Mais > Configurações
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2aece50c0b2e6a00/fc22741f-0af1-4816-8a3e-a890ef_1c0umpj.gif)
Passo 3 - No menu lateral clique em Regras > Cashback
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/75dbb7d449ac9000/4dd28aa5-1eb5-4a00-b018-ef0609_1dsvmos.png)
Passo 4 - Nesse quadro preencha as seguintes informações:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9113a5cb4d246000/08d051aa-5978-4fa8-bff5-effb3b_ti8qq5.png)
Descrição chamativa para o cliente: Coloque uma frase de incentivo para o cliente utilizar o cashback na compra, como no exemplo abaixo:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78aa4332926ff400/519ee2c3-441f-4594-9a95-16d301_1axzqsx.png)
Texto do botão para resgate: Texto que irá aparecer no botão de resgate, No mesmo exemplo que colocamos acima o texto do botão é "clique aqui para aplicar seu CASHBACK".
Valor mínimo para resgate: Valor mínimo que o cliente final pode resgatar de cashback.
Valor máximo para resgate: Valor máximo de cashback que o cliente pode resgatar.
Cor do fundo do botão: Selecione a cor de sua preferência.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/92a9d84678ad9800/ecc283c8-7ec4-4b03-a6d2-e2121c_sa6cw8.png)
Cor do texto do botão: Selecione a cor do texto de sua preferência para o botão.
Para ficar visível no seu site deixe a opção Mostrar no site selecionada.
Somente selecione a opção Inativar caso queira desativar a configuração de Cashback.
Por fim, clique em Salvar Dados.
👀 E como funciona essa conta?
O cálculo é assim:
Valor em R$ = (porcentagem de retorno / 100) * quantidade de pontos
No exemplo abaixo vamos considerar que:
Quantidade em pontos = 400 pontos
Porcentagem de retorno ( regra básica ) = 2,5 %
Então o cálculo será:
Valor em R$ = ( 2,5 / 100 ) * 400
valor em R$ = 10,00 reais de desconto no checkout
🔔 Dica: A Adobe tem uma ferramenta para testar o contraste entre as cores de texto e de fundo de um botão ou imagem, você pode acessar nesse link: clique aqui e conferir se sua customização está seguindo os melhores padrões de usabilidade.
Passo 5 - Após terminar as configurações do seu widget/botão de fidelidade vá em Customizar, salve os dados como mostramos abaixo.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c6106d8981ceb800/a640ed37-e07a-49fc-82ca-17470a_170sdab.gif)
💡 Importante: Depois de atualizar, qualquer informação, o tempo para a atualização é de até 24 horas.
Esperamos ter te ajudado! 😀
Atualizado em: 19/05/2023
Obrigado!