Integração Fidelizar Mais x VTEX

Siga os passos abaixo para fazer a integração e criação de AppToken e AppKey com a Vtex.

Loren Farias

Última atualização há 8 meses


Primeiramente será necessário criar a chave de API (AppKey) e o token (AppToken)


Passo 1 - Entre na sua conta da Vtex.

Passo 2 - Na seção Segurança, clique em Gerar appKey e appToken.


Passo 3 - Insira um nome para o par de appKey e appToken que você está criando e clique em Gerar novos tokens.


Passo 4 - No campo que é exibido em seguida, fica o token. Por uma questão de segurança, ele é exibido apenas uma vez. Copie esse token e guarde-o em local seguro.


💡Importante: Não se esqueça de dar permissão para gestão de clientes, pedidos, promoções e cupons para essas chaves. Clique aqui e vá em Gerenciar permissões de chaves de aplicação, para saber como como dar permissões as chaves.

Passo 5 - Criado o AppToken, agora precisamos do AppKey. Na seção Segurança da aba Contas, copie a appKey desejada, que se encontra na coluna Chave de aplicação.


Passo 6 - Acesse o painel da Fidelizar Mais. Clique aqui


Passo 7 - Clique em Mais > Configurações

Passo 8 - Procure por Integração e selecione sua plataforma de e-commerce que é a VTEX


Passo 9 - Agora você irá preencher as seguintes informações

  • Informe sua chave de API (AppKey) e Token (AppToken): Coloque aqui as chaves que criou anteriormente na Vtex;

  • Informe o site de sua loja;

  • Subdomínio: Informe o subdomínio da sua loja. Exemplo: nomedaloja.myvtex.com;

  • Informe o XML Google Shopping: Coloque o XML da sua loja com o Google Shopping, caso queira transformar em prêmios no programa de Fidelidade. Para ativar os produtos como prêmios, selecione a caixa de seleção;

  • Informe a URL para cadastrados de clientes da sua loja;

  • Digite o(s) Código de Referência ou, caso seja presente, informe o SKU: Essa informação é se você deseja que os produtos da sua loja se tornem uma opção de prêmio para seu cliente. Se a resposta for "desejo dar como presente", digite os SKU's dos produtos. E se for "desejo dar como cupom para abater no valor do produto resgatado" informe o código de referência. Este passo é opcional;

  • Qual é o último status do pedido após ser entregue ao cliente: Mencione em qual status que o pedido deve estar para nosso sistema pontuar seu cliente.



Passo 10 - Para concluir todas as configurações do programa selecione as opções mostradas e salve os dados.

💡 Importante: Se selecionar o botão de Ativar Integração, o sistema irá começar a disparar e-mails aos seus clientes. Por isso só ative depois que concluir todas as configurações do seu programa de fidelidade.

  • Ativar integração: Clique para ativar o programa;

  • Cadastrar clientes: Clique para importar os seus clientes para o programa de fidelidade;

  • Cadastrar vendas: Clique para permitir puxar as vendas do e-commerce, para a Fidelizar pontuar os clientes;

  • Seus produtos são presentes: Selecione esta opção se os produtos serão cupom de presente e caso tenha colocado os SKU's no passo anterior;

  • Importar produtos da API: Selecione esta opção apenas se tiver selecionado anteriormente "seus produtos são presentes" que no caso são os produtos que serão disponibilizados para seus clientes como prêmio.


💡 Importante: Os presentes são os prêmios que seus clientes receberam após chegarem a determinada pontuação. Quando eles resgatam, recebem um código de cupom que será colocado no checkout, dessa forma ganharam o presente, como mostramos abaixo.


Esperamos ter te ajudado! 😀

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