Como configuro o cashback no checkout da loja?

Nesse artigo aprenderá como personalizar o layout do cashback para colocar no checkout da loja.

Loren Farias

Última atualização há 3 meses



*Essa funcionalidade está disponível somente para o cliente que tem ativo o plano "Saturno ou Jupiter". 



Cashback é um termo em inglês que significa dinheiro de volta, com essa funcionalidade o cliente tem toda a pontuação dele convertida em dinheiro, de acordo com a porcentagem de conversão da sua loja, direto no checkout! Antes de customizar o layout para colocar no checkout do seu site, verifique se na sua plataforma essa funcionalidade está disponível. Lembrando que layout do cashback tem diferença para cada plataforma de e-commerce. 



Passo 1 - Acesse o painel administrativo e faça seu login. Clique aqui


Passo 2 - Clique em Mais > Configurações


Passo 3- No menu lateral clique em Regras > Cashback


Passo 4 - Nesse quadro preencha as seguintes informações:


  • Descrição chamativa para o cliente: Coloque uma frase de incentivo para o cliente utilizar o cashback na compra, como no exemplo abaixo:


  • Texto do botão para resgate: Texto que irá aparecer no botão de resgate, No mesmo exemplo que colocamos acima o texto do botão é "clique aqui para aplicar seu CASHBACK".

  • Valor mínimo para resgate: Valor mínimo que o cliente final pode resgatar de cashback.

  • Valor máximo para resgate: Valor máximo de cashback que o cliente pode resgatar.

  • Cor do fundo do botão: Selecione a cor de sua preferência.

  • Cor do texto do botão: Selecione a cor do texto de sua preferência para o botão.

  • Para ficar visível no seu site deixe a opção Mostrar no site selecionada.

  • Somente selecione a opção Inativar caso queira desativar a configuração de Cashback.

  • Por fim, clique em Salvar Dados.



👀 E como funciona essa conta?

O cálculo é assim:


Valor em R$ = (porcentagem de retorno / 100) * quantidade de pontos


No exemplo abaixo vamos considerar que:


Quantidade em pontos = 400 pontos
Porcentagem de retorno ( regra básica ) = 2,5 %

Então o cálculo será:


Valor em R$ = ( 2,5 / 100 ) * 400

valor em R$ = 10,00 reais de desconto no checkout


🔔 Dica: A Adobe tem uma ferramenta para testar o contraste entre as cores de texto e de fundo de um botão ou imagem, você pode acessar nesse link: clique aqui e conferir se sua customização está seguindo os melhores padrões de usabilidade. 


Passo 5 - Após terminar as configurações do seu widget/botão de fidelidade vá em Customizar, salve os dados como mostramos abaixo.



💡 Importante: Depois de atualizar, qualquer informação, o tempo para a atualização é de até 24 horas. 




Esperamos ter te ajudado! 😀


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